O Catálogo do Facebook é uma lista de todos os produtos da sua loja que serão utilizados para anúncios na ferramenta. Com ele, você poderá:
- Veicular anúncios dinâmicos (remarketing)
- Marcar produtos no Instagram
- Adicionar produtos a uma loja de uma Página do Facebook
- Criar anúncios de coleção
Existem diferentes tipos de catálogos para diferentes empresas. Aqui, vamos aprender como importar o Catálogo de Produtos para Comércio Eletrônico e o que fazer em caso de erros.
🚩 Antes de iniciar o passo a passo, você deve solicitar ao e-mail ajuda@vnda.com.br o seu feed XML para fazer a importação de Catálogo do Facebook.
O XML é um arquivo que contém todas as referências de produtos do seu site e suas características. Ele é dinâmico e se atualiza conforme alterações que você fizer no Admin
Não esqueça: é importante categorizar os produtos da sua loja de acordo com a taxonomia do Google, para melhorar a eficácia do seu catálogo. Para ver como fazer essa configuração, clique aqui.
Como importar o Catálogo de Produtos para Comércio Eletrônico
💡 Caso você não esteja encontrando as telas desse artigo, é possível mudar para Gerenciador de Negócios e sair do Meta Business Suite. Veja como:
Com o feed enviado pela nossa equipe, siga esses passos:
1. Abra o Gerenciador de Negócios da sua empresa (caso você ainda não tenha uma conta, clique aqui para criar);
2. Com o Gerenciador de Negócios aberto, clique nas três barrinhas no canto superior esquerdo > Vá em "Configurações do Negócio":
3. Lá dentro vá em Adicionar Catálogo;
4. Selecione Comércio Eletrônico > Avançar;
5. Clique em Carregar informações de produto > Selecione o proprietário do catálogo (caso esteja com mais de um Gerenciador de Negócios logado) > Nomeie o seu catálogo > Criar;
6. O Facebook retornará com a mensagem de "Catálogo criado". Clique em Visualizar catálogo;
7. Aqui, abrirá o painel do catálogo criado. Para importar os produtos do seu site, clique em Itens na lateral esquerda:
8. Clique em Adicionar itens e após em Adicionar vários itens;
9. Selecione a opção Feed de dados > Avançar;
10. Clique em Feed programado > Avançar;
11. Em Insira a URL, adicione o link XML enviado pela nossa equipe > Avançar;
*caso não tenha recebido link XML, solicite pelo canal ajuda@vnda.com.br
12. Selecione a opção Diariamente e defina um horário para a atualização desse feed. Geralmente, se utiliza um horário da noite pois os servidores estarão mais liberados (ex.: 11:00 PM) > Avançar;
13. Escolha um nome para a sua fonte de dados e a moeda em Reais (BRL - Real Brasileiro);
14. Clique em Enviar.
💡 Fique atento
Se o diagnóstico do Facebook não apontar nenhum problema, está pronta a importação do catálogo de produtos.
Mas não se preocupe, é bem comum ter alguns problemas na URL do Feed que precisam ser corrigidos. Conheça alguns problemas frequentes e como ajustá-los nesse artigo do próprio Facebook: Solução de problemas do catálogo.
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