Para verificar se algum pedido teve crédito bônus utilizado, você precisará entrar no no pedido e visualizar a linha indicada abaixo:
Como identificar os créditos do meu cliente
Você pode fazer a gestão indo em Admin > Clientes. Ela se dá de duas formas:
Através do cadastro do cliente, buscando pelo seu e-mail. Lá dentro, em "créditos", você confere o total disponível e quais pedidos geraram o cashback:
Indo em Admin > Clientes > Bônus, você consulta a relação completa de todos os clientes que possuem cashback. Os cadastros ficam gerados na tela, mas também é possível clicar na seta apontando para baixo e baixar o relatório (ele é enviado para o e-mail logado na plataforma):
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