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Cadastro de vídeos nos produtos

Passo a passo de como cadastrar vídeo na página de produto

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Escrito por Equipe Vnda
Atualizado ontem

Antes de iniciar o processo, é preciso verificar se essa função está ativa no seu site. Caso não esteja e você queira ativar, basta enviar um e-mail para ajuda@vnda.com.br solicitando essa revisão.

O processo de importação de vídeos é bastante simples. Siga os passos abaixo para realizar a importação corretamente:

1) Acesse a plataforma com seus dados de login. Caso ainda não tenha recebido o convite de acesso por e-mail, sinalize a equipe Vnda.

2) Na coluna da esquerda, clique em "Produtos". Você encontrará nesta página todos os produtos que foram previamente importados para a plataforma.

É importante lembrar que os produtos são classificados em "ativos" e "inativos". Caso não encontre os produtos na página inicial desta categoria, clique em "inativos" para visualizar os produtos inativos.

3) Selecione o produto no qual você deseja importar as imagens clicando sobre o seu nome.

4) Na página do produto, clique na aba "Vídeos" do lado direito da tela e cole a URL do vídeo no campo indicado.

5) Clique em enviar e pronto!

A thumbnail pode apresentar um erro ao subir o vídeo.

Nesse caso, siga os passos:

  1. Ajuste a thumbnail no seu local de origem (nas configurações do vídeo).

  2. Caso a ação não seja efetiva, abra um chamado para nosso time através do e-mail ajuda@vnda.com.br e solicite o ajuste manual.



Não esquece de deixar teu feedback para sabermos se deu tudo certo :) Basta clicar nas carinhas abaixo. Até a próxima!

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