Imagine seu vendedor na loja física conversando com um cliente que amou um produto, mas quer uma cor que só tem no estoque do e-commerce. Em vez de dizer "não temos", ele pega o celular, cria um pedido na hora e o produto é enviado da central para a casa do cliente.
Isso é o Direct. É a ferramenta que coloca o poder do seu e-commerce e de todos os seus estoques nas mãos da sua equipe de vendas, onde quer que ela esteja.
Para que serve o Direct? (As Vantagens na Prática)
Em vez de ser apenas mais um sistema, o Direct foi criado para resolver problemas reais e aumentar suas vendas. Com ele, você pode:
✅ Vender de qualquer lugar: Sua equipe pode criar carrinhos e fechar vendas pelo celular ou computador, seja na loja, em um evento, ou atendendo pelo WhatsApp.
🔗 Unificar seus estoques: Acabe com a barreira entre físico e online. Venda produtos do e-commerce na loja física e vice-versa, aproveitando 100% do seu inventário.
📈 Aumentar a conversão: Ajude clientes indecisos a finalizar a compra, recupere carrinhos abandonados e ofereça um atendimento personalizado que gera mais vendas.
🤝 Facilitar vendas por parceiros: Gerencie revendedores e parceiros com facilidade, permitindo que eles criem pedidos e você controle as comissões.
Como funciona no dia a dia? (Casos de Uso)
Para ficar mais claro, veja como o Direct se encaixa na sua operação:
Situação | Solução com o Direct |
Cliente na loja física quer um produto do site | O vendedor acessa o estoque do e-commerce pelo app, cria o pedido e o cliente recebe em casa. Venda garantida! |
Atendimento via WhatsApp ou Instagram | O atendente monta o carrinho para o cliente e envia um link de pagamento pronto. Simples, rápido e profissional. |
Venda em uma feira ou evento | Sua equipe vende presencialmente usando o app, registrando o pedido no sistema e dando baixa no estoque em tempo real. |
Vendedor parceiro (ex: arquiteto) | O parceiro monta um carrinho com seus produtos para o cliente dele, e você acompanha a venda e a comissão de forma centralizada. |
Posso utilizar o Direct e manter os métodos de venda já utilizados no meu e-commerce?
Sim! Voltado para o crescimento da marca, a ferramenta não substitui os métodos de venda já utilizados e sim serve como uma solução adicional para um incremento de vendas.
Pronto para turbinar sua equipe?
Ativar o Direct é simples. Ele funciona como um complemento poderoso para sua operação, unindo seus canais de venda para que você nunca mais perca uma oportunidade.
Baixando o App 📲
Você pode ter acesso ao app do Direct por meio dos sistemas Android ou iOS. Para fazer download do Direct App no seu celular, clique na opção desejada:
Agora que você entendeu a importância do Direct e seu conceito, siga nossa Trilha de Conhecimento para entender mais sobre formas de utilizá-lo em sua operação.
Próximo passo:
Ficou com alguma dúvida? A gente te ajuda! É só entrar em contato pelo e-mail ajuda@vnda.com.br.
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